Frequently Asked Questions
Cara Mendaftar
Bagaimana untuk mulai menonton KlikFilm
- Kunjungi https://klikfilm.com atau aplikasi KlikFilm
- Silakan pilih film yang ingin ditonton lalu klik play dan lakukan login
- Login juga bisa dilakukan dengan memilih menu bar KlikFilm di kiri atas
- Sign in menggunakan Apple ID/Google/Email/Phone Number
- Pembayaran bisa dilakukan melalui Pulsa, GoPay, OVO, DANA dan Debit Card/Credit Card
Cara Berlangganan KlikFilm
Perbedaan Film PREMIUM dan Film Lainnya
Film PREMIUM:
• Adalah film terbaru yang belum pernah tayang di bioskop di Indonesia dan hanya bisa ditonton secara eksklusif lewat KlikFilm.
• .Film PREMIUM menggunakan sistem sewa, yaitu pembayaran dilakukan untuk menonton satu judul film yang dipilih seharga Rp10.000 (+ biaya administrasi) jika menggunakan pembayaran OVO, GoPay atau Dana dan Rp7.770 jika membayar dengan pulsa
Film Lainnya:
• .Film yang dapat ditonton sepuasnya (tidak termasuk film Premium)
• Bisa ditonton semuanya (tidak termasuk film Premium) bebas berulang kali dengan satu kali pembayaran; Rp40.000 (+ biaya administrasi) per 30 hari atau Rp9.000 (+ biaya administrasi) per 7 hari
• Jika pembayaran menggunakan pulsa maka berlangganan akan secara otomatis diperpanjang dengan memotong pulsa Anda sebesar Rp4.440 per 3 hari
Bagaimana cara berhenti berlangganan jika memakai pulsa?
• Hubungi *500*60#, pilih Info atau Stop
Bagaimana cara berhenti berlangganan jika memakai E-Wallet?
• Pilih My Account dan pilih Pembayaran Terhubung
Menggunakan KlikFilm
Apakah bisa menggunakan layanan KlikFilm di luar area Indonesia?
Ya, namun terkait dengan hak tayang film asing, hanya bisa menonton film Indonesia saja saat berada di luar Indonesia.
Apakah bisa men-download Film di KlikFilm?
Ya, bisa. Klik tombol download yang ada pada setiap halaman detail film setelah berlangganan dan setelahnya Anda dapat menonton secara offline.
Berapa kecepatan internet yang dibutuhkan?
• Wifi: 20 Mbps atau lebih.
• Seluler: 4G
Apakah setelah membeli layanan KlikFilm akan secara otomatis membebaskan dari penggunaan kuota internet?
• Tidak. Untuk mengakses layanan dan menonton di KlikFilm akan menggunakan kuota internet yang Anda miliki.
• Untuk menghindari penggunaan kuota data, silakan hubungkan perangkat Anda ke koneksi wifi dengan penyedia internet bebas kuota.
Apakah bisa mengakses KlikFilm di perangkat berbeda dalam waktu yang sama?
Anda bisa mengakses KlikFilm lewat beberapa perangkat (termasuk mobile browser, aplikasi, dan komputer), namun Anda hanya bisa menonton film pada 2 perangkat saja di waktu yang sama.
Berapa resolusi video yang ada di KlikFilm?
Resolusi SD 360p hingga HD 1080p, namun kualitas film sangat tergantung dengan kecepatan internet dan kemampuan perangkat Anda.
Bagaimana cara mengaktivasi Kids Mode?
Silakan mengakses bar menu pada tombol pojok atas sebelah kiri, lalu pilih Kids Mode. Buat 4 digit kode akses untuk aktivasi, untuk menon-aktifkan, ulangi cara yang sama dan masukkan kode akses yang telah Anda buat sebelumnya.
Film apa saja yang dapat diakses pada Kids Mode?
Film dengan kategori semua umur dan dibawah 13 Tahun.